Почтовая рассылка — популярнейший инструмент маркетинга и продаж. Если вы ведете бизнес онлайн, вы наверняка хоть раз пользовались им. И, возможно, вам уже знакомы и связанные с ним сложности. Где грань между грамотной рассылкой и обычным спамом? Как не угодить в «Нежелательную почту», не попасть в черный список почтовиков, не потерять свой почтовый аккаунт и не прослыть злостным спамером у клиентов? Сегодня поговорим об этом.
А вы собираете обратную связь от посетителей вашего сайта? Кроме шуток, обратная связь — неоценимая помощь любому онлайн-бизнесу.
Мы, например, собираем отзывы, идеи и предложения от клиентов с помощью сервиса Reformal. Он бесплатный и в то же время очень удобный. Нам нравится. Кроме него, есть еще целый ряд подобных сервисов, как платных, так и бесплатных. Например, сервис Copiny предлагает бесплатный тестовый доступ на 30 дней. Сервис UserEcho предлагает на выбор как бесплатную, так и несколько платных версий, которые удивляют количеством возможных дополнительных опций, включая, например, интеграцию с соцсетями. Все эти сервисы достаточно просты для установки и запуска, так что нам с вами остается только попробовать и сравнить, что удобнее лично для нас!
«Купи себе свой IP и живи отдельно!..»
Иногда Twitter приносит нам вопросы, ответ на которые никак не хочет укладываться в заданные 140 знаков!
Это хороший вопрос, и ответ на него стоит отдельного поста. Действительно, зачем нужен выделенный IP? Не для красоты ведь и не важности для? На самом деле, аргументы в пользу выделенного IP просты и весомы.
Недавно нам стало известно, что некоторым нашим клиентам были отправлены письма мошеннического содержания, содержащие просьбу об авторизации в Панели управления хостингом по предложенной ссылке.
Письмо начиналось с обращения «Уважаемый клиент SPRINTHOST.RU!». Такое абстрактное обращение — первое, что должно было бы насторожить получателя. В нашей компании принято обращаться к адресату, отмечая, владельцем какого аккаунта он является. Упоминание личных данных в информационном письме — это один из способов, позволяющих обезопасить клиентов от фишинговых атак, поскольку фишерам личные данные неизвестны.
Второе, что должно насторожить — попытки заставить вас действовать быстро и необдуманно: автор письма может нагнетатать ситуацию, требовать немедленной реакции на письмо или рассказывать о возможности «упустить» крупный выигрыш.
Целью фишинговой атаки является получение конфиденциальных данных пользователей: логинов и паролей. Посредством ссылки в письме мошенники отправляют пользователя на фальшивый сайт, внешний вид которого повторяет вид сайта имитируемого. Страница сайта содержит форму для ввода данных, где требуется пройти авторизацию.
Злоумышленники рассчитывают воспользоваться низким уровнем пользовательских знаний о сетевой безопасности или просто сыграть на человеческом факторе и выманить логин и пароль без использования технических средств: жертва передаст свои данные добровольно.
Читать далее
Задачу по удалению вредоносных скриптов с сайта и задачу по устранению причин взлома необходимо выполнять совместно. Если устранить первоначальную причину взлома (например, уязвимость в расширении CMS), но не удалить все вредоносные файлы, злоумышленник сможет снова получить доступ к сайту, воспользовавшись одним из своих скриптов. Если же удалить все загруженные вредоносные скрипты, но не устранить причину взлома, злоумышленник сможет повторно взломать сайт и снова загрузить на него скрипты.
Выполнять работу по удалению вредоносных скриптов и проводить анализ причин взлома должен специалист с соответствующими знаниями и опытом:
Поэтому если ваш сайт оказался взломан, рекомендуется во избежание повторных взломов не выполнять работу самостоятельно, а обратиться к специалисту, который произведет необходимую диагностику и порекомендует или выполнит необходимые действия для решения проблемы, и который сможет дать гарантию качества полученного результата.
Читать далее